先週の日経MJに
「ネット時代のペット用品チェーン」
という記事がありましたのでご紹介します。
・アメリカ小売業界のネット通販の比率は２２％前後
・カテゴリー別では、食品は１０％台、衣料・家電は３０％台
・中でも高いのがペット用品で３５％
・ペットフードを定期購入する人が増えていて、
アメリカ最大のペット用品ネット通販では、売上の７６％が定期購入
こうなると「実店舗はどうしていくのか？」という問題が生まれ、
店舗の存在価値の再定義が必要になっている。
物販の実店舗は生き残るために、
１）売るものを変える
２）売り場を縮小する
３）物販を非物販へ転換する
の方法が考えられるが、
アメリカの大手ペットチェーン「ペットコ」は３）を選んでいる。
ペットコのマンハッタンにあるフラッグシップストアでは、
２階が物販、１階が非物販主体となっている。
このやり方が成功するかどうかは、まだ分かりませんが、
アパレル業界でもネット比率が高くなればなるほど、
店舗の存在価値の再定義
は必要になってきます。
アパレル各社は「ネット比率を上げる」ことに取り組んでいます。
ネット比率が増えた分、売上が上がるわけではないので、
一定数の顧客は実店舗に行かなくなり、実店舗の売上は下がります。
となると、実店舗は生き残るために、
１）売るものを変える
２）売り場を縮小する
３）物販を非物販へ転換する
のどれかの方法を取る必要があります。
あなたならどの方法を取りますか？